一面锦旗，字字真情

一声感谢，句句赞言

一份肯定，满满信任

所有的辛苦，只为寒夜里

为您送去无限温暖

“精心维修为用户，感谢为民送温暖”

阳光热力集团万星供暖公司民祥供热辖区草根儿超市的老板，将一面饱含感激之情的大红锦旗，送到了阳光热力集团万星供暖公司生产副总经理高雪亮的手中。

草根儿超市因从事经营活动的关系，无法用封闭门窗来提高温度，使其无法保障室内有效室温，为此草根儿超市的老板找到民祥供热站的站长王迪，沟通想法寻求帮助。王站长经过耐心了解后，立即制定了更换阀门、分水器、以及立杠跑风的维修方案，于是在忙绿的夏季检修任务中抽调两人购买所需零件到店更换，并嘱咐道：“群众的事就是立刻要办的大事，通过我们的服务一定要让群众满意！”虽说维修工作对于技术娴熟的阳光人来说已是家常便饭，但因为有的管件更换的位置因放置货物而不好操作，使其增加了工作难度。民祥站的维修人员没有因为更换的部件过多、位置不好操作就推诿拖延，而是认认真真的完成了每项需要更换零件的工作任务，又将搬移开的物品归回原处，丝毫没有影响到超市的正常营业。草根超市的老板拿来香烟和水表示感谢，但他们婉言谢绝的说：“这些都是我们应该做的，只要你们冬天感到暖和了，我们再累也值了。”

“维修”完成了、“温暖”留下了；“问题”解决了、“满意”留下了……

张瑜 秦领/文 李铭、崔喆/摄